תיק הפרויקט של ICEZבייצור מ-21/09/2026

מערכת תפעול מעל רווחית: לקוח אחד במסך אחד, ותזכורת למתכלים

הזמנות, לקוחות, מוצרים ומתכלים במקום אחד, מסונכרנים מרווחית כל שעתיים, כשהמערכת יודעת לבד למי הגיע הזמן להחליף פילטר ומכינה את ההודעה.

הלקוחICEZ, יבואן אמבטיות קרח, צ'ילרים וטכנולוגיות התאוששות, מאות לקוחות
המערכת שנשארה במקוםרווחית
לוח הבקרה של מערכת ICEZ: הזמנות פתוחות, הצעות ממתינות, לקוחות החודש והזמנות שדורשות טיפול
לוח הבקרה בסביבת ההדגמה, הנתונים מומצאים.
36%
מהלקוחות (87 מתוך 240) חזרו לקנות פילטר לבד, בלי שאף אחד הזכיר
100+
לקוחות שהגיע זמנם להחליף פילטר זוהו ביום הראשון
638
מסמכים ו-1,372 שורות פריט נקלטו מרווחית
10
מסכים, כולל טופס לקוח חדש ציבורי, באוויר 21/09/2026
01מה כאבאיך זה נראה לפני שנגעתי בכלום

המצב לפני

רווחית להנהלת חשבונות, מחסן חיצוני אצל חברת לוגיסטיקה, ואקסלים וראש של אנשים לכל השאר. אין מקום אחד שבו רואים לקוח. פרטי לקוח חדש נאספו בהודעת וואטסאפ שהבעלים עצמו קרא לה חובבנית.

36% מהלקוחות חזרו לקנות פילטר לבד, בלי ששום דבר הזכיר להם. אף אחד לא ידע מי מהלקוחות מיצה את הפילטר שלו.

02מה נבנהמעל רווחית, בלי לגעת בה

המערכת

  • תמונת מצב, הזמנות שמותאמות לחשבוניות, לקוחות וכרטיס לקוח עם ציר זמן וקישור ל-PDF של כל מסמך, מוצרים עם מכירות 12 חודשים ומי קנה, לטיפול היום, ומסך מתכלים.
  • מתכלים: פילטר שהגיע זמנו אחרי ארבעה חודשים, עם הודעת וואטסאפ מוכנה ללקוח.
  • סנכרון מרווחית כל שעתיים, קריאה בלבד. טופס לקוח חדש ציבורי במקום ההודעה. פריסה לנייד, ניטור וכפתור משוב.
03מה השתנהמספרים שנמדדו במערכת, לא הערכות

התוצאה

  • ביום הראשון המערכת זיהתה יותר ממאה לקוחות שהגיע זמנם להחליף פילטר, עם הודעה מוכנה לכל אחד.
  • 638 מסמכים ו-1,372 שורות פריט נקלטו מרווחית, וכל לקוח נפתח בכרטיס אחד עם כל ההיסטוריה.
  • מהצעה לעלייה לאוויר: תשעה שבועות, כולל אפיון ועיצוב.
04יש לך תהליך דומה?חוזר באותו יום, לא באותו שבוע

בוא נדבר על התהליך שלך

ספר לי מה נראה אצלך כמו אצל ICEZ, ואגיד לך תוך שיחה אחת אם יש כאן פרויקט ומה הוא יעלה.

דברו איתי בוואטסאפ